Как начать работу
Добро пожаловать в нашу команду! Здесь всё, что тебе нужно знать и иметь, чтобы начать работу.
Содержание
Аккаунт в Gmail
Если ты читаешь эту статью, то аккаунт в Gmail у тебя уже должен быть :)
Как и аккаунт на wiki. Если нет, то HR тебе должен был уже все прислать.
Всё, что тебе осталось сделать - добавить подпись, используя корпоративный шаблон.
Как и аккаунт на wiki. Если нет, то HR тебе должен был уже все прислать.
Всё, что тебе осталось сделать - добавить подпись, используя корпоративный шаблон.
Аккаунт в Omega Chat (Rocket Chat)
Скачай приложения: Android, iOS или десктоп.
Зайди в аккаунт Omega chat, используя твой рабочий Gmail. Готово, ты попал в чат команды Омега!
Web https://chat.omega-r.club/
Ссылка на версию для IOS https://apps.apple.com/ru/app/omega-chat-app/id1548247775
Ссылка на версию для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=chat.rocket.omega&pli=1
Ссылка на десктоп приложение https://github.com/RocketChat/Rocket.Chat.Electron/releases/download/3.9.9/rocketchat-3.9.9-win-x64.exe
Зайди в аккаунт Omega chat, используя твой рабочий Gmail. Готово, ты попал в чат команды Омега!
Web https://chat.omega-r.club/
Ссылка на версию для IOS https://apps.apple.com/ru/app/omega-chat-app/id1548247775
Ссылка на версию для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=chat.rocket.omega&pli=1
Ссылка на десктоп приложение https://github.com/RocketChat/Rocket.Chat.Electron/releases/download/3.9.9/rocketchat-3.9.9-win-x64.exe
Аккаунт в Zadarma или Novofon
Это сервисы для телефонии.
Zadarma используем в Global отделе.
Novofon - для общения с клиентами из России.
Ссылки для скачивания Zadarma
Приложение для Android https://zadarma.com/en/support/instructions/android/zadarma/
Приложение для Windows https://zadarma.com/en/support/instructions/windows/zadarma/
Приложения для IOS https://zadarma.com/en/support/instructions/ios/zadarma/
Ссылки для скачивания Novofon на телефон и ПК https://novofon.com/instructions/calls/
Попроси своего менеджера создать аккаунт в админке Zadarma или Novofon, и можешь пользоваться!
Zadarma используем в Global отделе.
Novofon - для общения с клиентами из России.
Ссылки для скачивания Zadarma
Приложение для Android https://zadarma.com/en/support/instructions/android/zadarma/
Приложение для Windows https://zadarma.com/en/support/instructions/windows/zadarma/
Приложения для IOS https://zadarma.com/en/support/instructions/ios/zadarma/
Ссылки для скачивания Novofon на телефон и ПК https://novofon.com/instructions/calls/
Попроси своего менеджера создать аккаунт в админке Zadarma или Novofon, и можешь пользоваться!
Аккаунт в AmoCRM
Для пользования CRM системой тебе тоже понадобится личный аккаунт, который сможет создать твой менеджер и выслать необходимые доступы.
Часто тебе "в наследство" могут достаться сделки и контакты сотрудника до тебя. Тебе останется только изучить информацию по сделкам, закрыть нерелевантные и взять в работу актуальные.
Часто тебе "в наследство" могут достаться сделки и контакты сотрудника до тебя. Тебе останется только изучить информацию по сделкам, закрыть нерелевантные и взять в работу актуальные.
Здесь мы обсудим, что такое CRM, для чего используется, как с ней работать
Ссылки на бриф для RUS и Global отделов